Turisme experiencial · Wellness

Mas Juli — Chatbot multilingüe para una venue de wellness

Masía histórica de 450 años en Pineda de Mar con retreats y corporate events

El reto

Mas Juli recibe consultas en catalán, castellano e inglés sobre retreats de yoga, eventos corporativos, alojamiento y visitas. El equipo es pequeño y no puede responder fuera de horas. Necesitaban captar leads cualificados 24/7 sin perder el toque humano del negocio.

Qué hemos construido

Hemos implementado un chatbot multilingüe con cards rich UI: galería, mapa, servicios (retreat / corporate / alojamiento), calendario de disponibilidad y contacto directo. Detección automática del idioma del visitante. Sesiones con límites de coste. Disclaimer EU AI Act art. 50.1 visible. Servicio integral mantenido por IAvers (hosting, modelos IA, monitoring) en una sola factura.

Resultados

1

Multilingüe automático (CA/ES/EN) sin intervención humana

2

Captación de leads 24/7 con derivación inteligente

3

Reducción significativa de preguntas manuales fuera de horas

Xatbot Julia de Mas Juli mostrant la ubicació amb mapa integrat dins de la conversa

Respuesta con mapa integrado dentro del chat

Más vistas del producto

Capturas reales del producto en funcionamiento

Resposta del xatbot Julia amb cards estructurades del catàleg de serveis (retreat, corporate, allotjament)
Respuesta con cards estructuradas del catálogo
Conversa de qualificació de lead per a esdeveniments corporatius (data, assistents, tipus d'event)
Cualificación de lead para eventos corporativos
Pantalla de benvinguda del xatbot Julia amb avís de transparència IA (compleix EU AI Act art. 50.1)
Pantalla de bienvenida con aviso de transparencia IA — cumplimiento EU AI Act art. 50.1 (Claude Haiku 4.5 · DPA y SCCs firmados)

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